Müşterilerinize anında cevap, ekibinize düzenli bir takvim, size de büyümek için net öneriler. WhatsApp'ta ve tek bir panelde.
Yeni ekibinizle tanışın SmartPilot AsistanFiyat soran, boş saat arayan, ses kaydı atan müşteriye saniyeler içinde cevap verir. Müsaitliğe bakar, randevuyu takviminize yazar, hatırlatmayı kendisi gönderir.
SmartPilot StratejistRandevu, iptal, gelmeme ve memnuniyet verilerinizi her gün tarar. Bir fırsat görünce WhatsApp'tan size yazar; onaylarsanız kampanyayı gönderir, sonucunu raporlar.
Asistanın yaptığı her şey, müşterileriniz, ekibiniz ve kampanyalarınız bir arada.
Asistanın aldığı randevular takvime düşer. Süresi biten randevu “geldi” sayılır; gelmeyeni tek dokunuşla işaretlersiniz.
Yazın ya da konuşun; panel asistanı yapacağı işi önce onayınıza sunar.
“Ayşe Hanım'ı cuma 15:00'e cilt bakımına yaz, cildi hassasmış.”
Stratejistin önerdiği kampanya onayınızla gider; kaç randevuya döndüğünü görürsünüz.
Kimin hangi hizmeti verdiği, kimin izinli olduğu; asistan randevuyu buna göre açar.
Hizmetler, kurallar, kampanyalar ve hitap dili. Asistan bunlara göre konuşur.
Geçmiş ziyaretler, notlar, tercih ettiği çalışan ve puanı tek kartta.
“Cildi hassas, parfümlü ürün yok.”
Çakışma engeli veritabanının kendisinde; dolu koltuğa yazma denemesi baştan reddedilir.
Kapalıyken gelen talep o an randevuya döner, sabah takviminizde hazır bekler.
Sohbete girip yazdığınızda asistan susar; unutursanız iki saat sonra geri döner.
Müşteriniz yeni bir uygulama indirmez, siz çalışma düzeninizi değiştirmezsiniz.
Kendi WhatsApp Business numaranız sizde kalır. Müşterileriniz bugüne kadar yazdıkları numaraya yazmaya devam eder.
Hizmetler, fiyatlar, ekip, çalışma saatleri, kurallar ve kampanyalar. Kurulum sihirbazı tek oturumda biter.
Fiyat, adres, müsaitlik ve randevu asistanda. Bilmediği bir şeyi size aktarır; istediğiniz an sohbete kendiniz girersiniz.
Saç, cilt bakımı, lazer, tırnak
Diş, muayenehane, fizik tedavi
Oto bakım, oto kuaför
Masaj, terapi
Pilates, spor salonu, yoga
Diyetisyen, psikolog, koçluk
Mesaj başına sürpriz fatura yok. Şube sayınıza ve aylık mesaj hacminize göre net bir rakam çıkarıyoruz; on beş dakikalık bir görüşme yeterli.
Burada olmayan bir soru mu var? Demo görüşmesinde hepsini konuşuruz.
Evet. Numara sizin işletmenize ait kalır; biz yalnızca asistanın o numara üzerinden cevap verebilmesi için gereken bağlantıyı kuruyoruz. İlişkiyi istediğiniz zaman kendi tarafınızdan koparabilirsiniz.
Randevu, iptal, gelmeme, memnuniyet ve sohbet verilerinize bakıp tespit eder: uzun süredir gelmeyen müşteriler, boş kalan günler, iptal sıçraması, cevap bekleyen sohbetler gibi. Her öneride gerekçe ve kanıt yazar. Uygulayıp uygulamamaya siz karar verirsiniz; kendi başına müşteriye mesaj atmaz.
Konuşmaların tamamı panelde. Bir sohbete istediğiniz an el koyup kendiniz yazabilirsiniz. Randevu tarafında asistanın yetkisi zaten sınırlı: dolu bir saate randevu yazamaz, iptal kurallarını esnetemez.
Asistan kaydı dinler, metne çevirir ve yazılı mesajmış gibi cevaplar. Dökümü panelde sohbetin içinde görürsünüz. Fotoğraf da aynı şekilde: ne gönderildiğini anlar ve konuşmaya katar. Anlaşılmayan bir kayıtta tahmin etmez, tekrar sorar.
Evet. Yönetici ve çalışan numaraları tanımlıdır; WhatsApp'tan yazdığınızda ya da ses kaydı attığınızda asistan sizi müşteri değil, ekipten biri olarak görür: randevu oluşturur, taşır, müşteri notu düşer, günün programını söyler. Panelde de aynı asistan var; orada yaptığı her işlemi önce onayınıza sunar.
Numara bağlantısı ve hizmet, ekip, çalışma saati tanımları genelde bir günde tamamlanıyor. Meta tarafındaki işletme doğrulaması ilk kez yapılıyorsa birkaç iş günü sürebiliyor.
Kendi sunucumuzda, işletme bazında ayrılmış olarak. Her işletmenin verisi yalnızca o işletmenin hesabına açık; WhatsApp erişim anahtarları şifrelenmiş saklanıyor. Müşterileriniz verilerinin silinmesini istediğinde bunu panelden yapabilirsiniz.
Kendi hizmet listeniz ve çalışma saatlerinizle kurulmuş bir demo üzerinden konuşalım.
